一般電腦出現(xiàn)重啟故障都是因?yàn)殡娫垂╇姴蛔�，市電電壓不穩(wěn)而造成供電不正常，或者電腦外設(shè)有電路故障等原因。但是筆者這次遇到的卻是主板原因造成重新啟動(dòng)故障。
配置：捷波P4 MFM主板、256MB現(xiàn)代DDR、40GB西捷酷魚、小影霸7900Ti 64MB DDR、長(zhǎng)城300W P4電源。
故障現(xiàn)象：客戶新配的電腦，該電腦有時(shí)會(huì)重啟，說(shuō)不準(zhǔn)時(shí)間，有時(shí)開機(jī)就重啟，有時(shí)使用一天也不重啟。
北大青鳥故障解決：筆者到客戶家檢查，電腦使用了一個(gè)下午也沒(méi)有重啟一次。估計(jì)電腦硬件沒(méi)有什么問(wèn)題，但還是為客戶重裝了系統(tǒng)，并升級(jí)了殺毒軟件�？墒菦](méi)多久，客戶又打電話說(shuō)，還是老樣子，筆者判斷這種情況很有可能是客戶家里的電源線路有問(wèn)題。筆者原來(lái)碰到過(guò)這樣的問(wèn)題：如果電腦和冰箱、空調(diào)等定期啟動(dòng)的家用電器使用一條線路時(shí)，當(dāng)上述電器啟動(dòng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生接近其正常工作時(shí)10倍的電流，這時(shí)該線路的電壓會(huì)明顯下降。當(dāng)?shù)陀?70V時(shí)，電腦就會(huì)重啟。
另外如果該客戶家的進(jìn)戶線有接觸不良的情況，當(dāng)家用電器長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)，有虛接的地方因?yàn)榻佑|電阻大，便會(huì)發(fā)熱，當(dāng)熱量積聚到一定程度時(shí)，接觸在一起的導(dǎo)線會(huì)受熱膨脹而瞬間分離，這時(shí)也會(huì)產(chǎn)生重啟現(xiàn)象。鑒于上述原因，筆者這次去客戶家時(shí)自帶了個(gè)UPS電源，仔細(xì)檢查線路，電腦是單獨(dú)電源引線應(yīng)該不存在筆者估計(jì)的問(wèn)題。因?yàn)楣收犀F(xiàn)象沒(méi)有規(guī)律出現(xiàn)，最后就把UPS給客戶留下使用。
第二天早晨一上班，客戶就打電話來(lái)說(shuō)還是出現(xiàn)重啟。沒(méi)辦法，筆者把電腦運(yùn)到公司拆機(jī)檢查，把主板、顯卡、電源、硬盤放在測(cè)試臺(tái)上逐一進(jìn)行檢測(cè)。測(cè)試中，筆者無(wú)意動(dòng)了一下電源線，主機(jī)馬上重啟了。筆者發(fā)現(xiàn)只要用手動(dòng)一下電源線，電腦就會(huì)馬上重啟。最后仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)P20ATX電源插座的一腳Power-on腳與主板錫盤存在虛接，有一圈很輕微的裂紋。原來(lái)是它在作怪啊!由于在保修期內(nèi)，筆者為客戶換了個(gè)同型號(hào)的主板，給客戶送去。重啟故障再也沒(méi)有出現(xiàn)了。
